Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 02/02/2022


La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site www.kamistore.com (ci-après le "Site").


INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil sont automatiquement collectées. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site sont également collectées. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "Informations Relatives aux Appareils".


Les informations relatives aux appareils sont recueillies à l'aide des technologies suivantes :

  • "Les cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies, et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.

  • Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.

  • Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

  • Les "heatmaps" sont des informations sur les mouvements et les interactions (clics) de votre curseur sur le Site.

  • Les "Enregistrements" sont des enregistrements anonymes de votre session qui suivent les mouvements et les interactions que vous avez sur le Site.


En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, certaines informations vous concernant sont collectées, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "Renseignements Relatifs aux Commandes".


Toute mention de "Informations Personnels" dans la présente politique de confidentialité concerne à la fois les informations relatives aux appareils et les informations relatives aux commandes.


COMMENT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES UTILISÉES ?

Les informations relatives aux commandes collectées sont généralement utilisées pour exécuter les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, ces informations relatives aux commandes sont utilisées pour :

  • Communiquer avec vous ;

  • Établir des statistiques par région sur la clientèle de Kami Basics ;

  • Examiner les commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et

  • Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec Kami Basics, vous fournir des informations ou des publicités relatives aux produits ou services de Kami Basics.


Les informations relatives aux appareils recueillies sont utilisées pour aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser le site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont les clients de Kami Basics naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès des campagnes de marketing et de publicité).


PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles sont partagées avec des tiers pour aider Kami Basics à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, Kami Basics utilise Shopify pour alimenter sa boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Kami Basics utilise également Google Analytics pour aider à comprendre comment les clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Enfin, vos informations personnelles peuvent être partagées pour se conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que Kami Basics reçoit, ou pour protéger autrement les droits de Kami Basics.


PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, vos informations personnelles peuvent être utilisées pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


Vous pouvez refuser la publicité ciblée de la manière suivante :


En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail d'exclusion de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.


Si vous ne souhaitez pas recevoir d'offres spéciales et d'informations sur les nouvelles marques et les nouveaux produits par courrier électronique, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant au bas de chaque newsletter que vous recevez d'adresses électroniques se terminant par "@kamistore.com".


DO NOT TRACK

Veuillez noter que Kami Basics ne modifie pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données du site lorsqu'un signal “Do Not Track" est reçu de votre navigateur.


VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que Kami Basics détient à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez contacter Kami Basics par courriel à info@kamistore.com.


En outre, si vous êtes un résident européen, notez que Kami Basics traite vos informations afin d'exécuter les contrats que vous pourriez avoir avec Kami Basics (par exemple si vous passez une commande par le biais du site), ou pour poursuivre les intérêts commerciaux légitimes de Kami Basics énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.


CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du site, Kami Basics conserve les informations relatives à votre commande dans ses dossiers, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.


CHANGEMENTS

Kami Basics peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements de pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.


CONTACT

Pour plus d'informations sur les pratiques de Kami Basics en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@kamistore.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :


Kami Basics, rue Louis Socquet 36, Schaerbeek, Bruxelles, 1030, Belgique


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