Storytelling: een noodzaak voor uw ecologische winkel

Verhalen hebben altijd vorm gegeven aan de manier waarop mensen zin geven aan de wereld.

Vandaag is storytelling de hoeksteen van elke communicatiestrategie. Verhalen zijn immers van strategisch belang voor uw bedrijf.

Ze stellen uw doelgroep in staat:

om u te leren kennen,

om zich te vinden in uw waarden,

om u bij anderen aan te bevelen,

om uw berichten te onthouden,

om ontvankelijker te zijn voor uw aanbiedingen en producten.

In dit nieuwe artikel leggen we uit waarom storytelling een noodzaak is voor uw bedrijf en hoe u dit kan gebruiken!

De kracht van een goed verhaal

Er is niets meeslepender en impactvoller dan een goed verhaal!

Kent u dat gevoel dat u krijgt als u wil weten wat er gaat gebeuren en u dus maar blijft lezen of kijken naar een aflevering van uw favoriete serie tot diep in de nacht?

Simpel gezegd is het doel van storytelling om uw publiek datzelfde gevoel te geven door een boodschap op maat over te brengen en hen volledig onder te dompelen in uw wereld.

Emoties overbrengen

Storytelling stelt u in staat uw publiek te raken en de aandacht te trekken om een sterke en duurzame relatie te onderhouden. Het is dus een manier om zich te onderscheiden en een unieke identiteit te creëren door emoties over te brengen.

Om uw storytelling te laten slagen moet het verhaal dat u vertelt gebaseerd zijn op de waarden van uw merk.

Authenticiteit is hierbij het sleutelwoord: wees oprecht en wees niet bang om uw overtuigingen te uiten en te verdedigen. Op die manier vermenselijkt u uw redenering die door uw doelpubliek als oprecht en natuurlijk zal worden ervaren.

Ken uw doelpubliek

Om effectief te zijn moet storytelling een paar basisregels in de communicatie respecteren. Een daarvan is weten tegen wie u praat.

Door de specifieke kenmerken van uw publiek te kennen kan u rekening houden met de behoeften en verwachtingen om te weten voor welk soort verhalen men gevoelig is.

Als u uw doelpubliek kent, weet u ook welke toon, taal en register u moet gebruiken om u verstaanbaar te maken en uw boodschap succesvol over te brengen.

Om uw doelgroep te identificeren raden wij u aan uw persona te ontwikkelen met behulp van deze template.

Hoe kan storytelling in de praktijk worden gebruikt?

Deze communicatietechniek kan consequent worden gebruikt om uw bedrijf op lange termijn te positioneren, maar ook meer specifiek tijdens een campagne.

Hier volgen enkele voorbeelden:

Gebruik stories op sociale netwerken! Ze geven uw publiek het gevoel dat ze in uw wereld duiken en deelnemen aan uw dagelijks leven. Toon hen wat we hen gewoonlijk niet tonen (denk eraan, authenticiteit is het sleutelwoord!), film uw "backstage" en "behind the scenes". U zult de band tussen uw merk en uw klanten zeker versterken.

Maak uw berichten leuker terwijl u wel eerlijk blijft. In plaats van bijvoorbeeld "onze dagcrème hydrateert uw huid" te zeggen, kan u er ook "onze dagcrème maakt uw huid zijdezacht" van maken. Het idee is om beelden te gebruiken zodat uw doelgroep zich kan inleven en zich concreet kan voorstellen waar u het over heeft.

Een verhaal is iets om te delen. Ga de interactie aan met uw klanten en moedig hen aan hun ervaringen met uw bedrijf te delen. Op deze manier nemen ze deel aan de creatie van uw verhaal.

Aarzel niet om uw verhalen te personaliseren. Wat uw publiek raakt is begrijpen dat er echte mensen achter uw merk staan. Praat over uw dagelijkse beweegredenen en waarom u doet wat u doet.

Er wordt vaak gezegd dat een beeld meer waard is dan duizend woorden. Een foto vertelt echter alleen het verhaal dat je begrijpt als je er naar kijkt. Met de kracht van woorden kunt u uw eigen verhaal vertellen, het verhaal dat uw merk definieert, uw waarden en waarom uw klanten ervoor kiezen om u te vertrouwen.

Welke verhalen gaat u aan uw community vertellen?

Als u bovendien communiceert op Instagram, bekijk dan zeker onze 8 technieken en tips om uw community te betrekken 👇

Ontdekken ➝